Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez DJ LUCA (dalej: "Usługodawca") w zakresie oprawy muzycznej imprez, wodzirejstwa, konferansjerki oraz związanych z tym usług dodatkowych.

Usługodawca: DJ LUCA, kontakt: djluca.imprezy@gmail.com, tel. 603 726 263, miejscowość: Piła, rejon działania: cała Polska.

2. Zakres usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

• Oprawa muzyczna imprez (wesela, urodziny, eventy firmowe, imprezy okolicznościowe)
• Wodzirejstwo i animacja
• Konferansjerka
• Dodatkowe efekty wizualne (dym, fontanny iskier, napisy LED, oświetlenie)
• Konsultacje muzyczne i przygotowanie playlisty

3. Rezerwacja i umowa

Rezerwacja terminu następuje po złożeniu zapytania przez formularz kontaktowy lub kontakt telefoniczny/e-mailowy. Usługodawca potwierdza dostępność terminu i przesyła ofertę.

Umowa zostaje zawarta po akceptacji oferty przez Klienta i wpłacie zaliczki w wysokości określonej w ofercie (zwykle 30-50% wartości usługi). Pozostała część płatności jest wymagana najpóźniej w dniu imprezy.

4. Ceny i płatności

Ceny usług są ustalane indywidualnie w zależności od rodzaju imprezy, czasu trwania, lokalizacji, zakresu usług oraz dodatkowych efektów.

Płatność może być dokonana przelewem bankowym lub gotówką. Faktura VAT jest wystawiana na życzenie Klienta.

5. Odwołanie i zmiana terminu

Odwołanie przez Klienta:

• Ponad 30 dni przed imprezą - zwrot 100% zaliczki
• 14-30 dni przed imprezą - zwrot 50% zaliczki
• Mniej niż 14 dni przed imprezą - brak zwrotu zaliczki

Zmiana terminu: Możliwa po uzgodnieniu z Usługodawcą, pod warunkiem dostępności nowego terminu.

Odwołanie przez Usługodawcę: W przypadku odwołania przez Usługodawcę, Klient otrzymuje pełny zwrot zaliczki oraz możliwość rekompensaty w wysokości do 50% wartości umowy.

6. Obowiązki Usługodawcy

Usługodawca zobowiązuje się do:

• Stawienia się w umówionym miejscu i czasie
• Świadczenia usług zgodnie z umową i ustaleniami
• Posiadania profesjonalnego sprzętu muzycznego i nagłośnieniowego
• Zapewnienia odpowiedniego ubezpieczenia sprzętu
• Profesjonalnego i kulturalnego zachowania
• Dostosowania repertuaru do preferencji Klienta

7. Obowiązki Klienta

Klient zobowiązuje się do:

• Terminowego dokonania płatności zgodnie z umową
• Zapewnienia odpowiednich warunków technicznych (prąd, dostęp do miejsca imprezy)
• Zapewnienia bezpieczeństwa sprzętu Usługodawcy
• Przekazania informacji o preferencjach muzycznych i przebiegu imprezy
• Informowania o zmianach dotyczących imprezy

8. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać na piśmie (e-mail) w terminie 7 dni od dnia imprezy. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty otrzymania.

W przypadku uznania reklamacji, Usługodawca zobowiązuje się do naprawienia uchybień lub zwrotu części wynagrodzenia proporcjonalnie do zakresu uchybień.

9. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z przyczyn niezależnych od niego, takich jak: awarie prądu, siła wyższa, działania osób trzecich, niewłaściwe warunki techniczne zapewnione przez Klienta.

Usługodawca ponosi pełną odpowiedzialność za szkody wyrządzone sprzętem Klienta lub gośćmi w wyniku niewłaściwego użytkowania sprzętu przez Usługodawcę.

10. Własność intelektualna

Wszystkie utwory muzyczne odtwarzane podczas imprezy są chronione prawem autorskim. Usługodawca posiada odpowiednie licencje na publiczne odtwarzanie muzyki.

11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po opublikowaniu na stronie internetowej.

12. Kontakt

W sprawach dotyczących usług można kontaktować się z Usługodawcą:

DJ LUCA
E-mail: djluca.imprezy@gmail.com
Telefon: 603 726 263
Miejscowość: Piła
Rejon działania: cała Polska